Cena Torre Eiffel + crucero + Moulin rouge

La cena en la torre mediana. El paseo el el barco mediana. Y. En la actuación de la noche. Buena pero el local esta para derribarlo y hacer uno nuevo el aforo del local debería ser la mitad

MUY SATISFACTORIO CON TODAS LAS ESCURSIONES RESERVADAS CON CITYRAMA.

excelente

Estimados señores:

Lamento comunicarles que nuestra experiencia con Cityrama no fue satisfactoria, ya que de los tres componentes de la excursión, solo el Crucero cumplió nuestras expectativas.

La cena en la Torre se vio cancelada por una amenaza que obligó a evacuar la misma. Si bien este evento no es ajeno a la empresa, entendemos que no debe ser el cliente quien asuma el daño, y que la empresa debe tener un plan de contingencia más adecuado para estos casos, que son muy eventuales. La cena en la torre tiene la connotación romántica de comer mirando Paris desde lo alto en un lugar emblemático, por lo que compensarlo con una cena en una cafetería al pie de la torre no nos parece justo. Entendemos que si por cuetsiones operativas no se podía enocntrar otra solución en el momento, debería ofrecerse un reembolso parcial de la excursión. Reitero que entendemos que el hecho ocurrido fue ajeno a Cityrama, pero también fue ajeno a nosotros, y que como todo negocio tiene su riesgo, no es el cliente quien debe perjudicarse.

En cuanto al Moulin Rouge, al margen de que el espectáculo en sí nos pareció bastante decepcionante (algo totalmente ajeno también a Cityrama), tenemos dos aspectos con los cuales nos sentimos inconformes. El primero, que las ubicaciones asignadas no podían ser peores. Y la segunda, fue la insistencia de las Coordinadoras de que nos fueramos a pie de regreso al hotel porque estábamos cerca. Entiendo que la sugerencia puede ser válida, pero no debieron insistir luego de que nosotros les manifestáramos que por cuestiones de seguridad preferíamos irnos en el autobús. Terminamos regresando a pie, caminando de madrugada por una calle llena burdeles....

Agradeceríamos recibir una respuesta a la presente, para confirmar que nuestra opinión ha sido escuchada, y para conocer si la solicitud de reembolso parcial será aceptada.

Atentamente,

Amarilis Andujar e Ignacio Pérez

Todo muy bien. Recomendable. Gracias!

TODO ESTUVO ESTUPENDO Y MUY ORGANIZADO. AUNQUE LA CENA UN POCO ESCASA.